DE PRIJSLIJST VAN EEN TROUWREPORTAGE
Wat je prijs ook is, wees altijd duidelijk met de prijslijst. Mensen willen niet voor verrassingen komen te staan en geconfronteerd worden met onvoorziene kosten.
Maak geen ingewikkelde prijslijst, verdeel deze onder in hapklare brokken: prijs van foto-opnames, digitale beeldbewerking, albums, kilometervergoeding, fotoafdrukken,
enzovoort.
Je prijslijsten zullen regelmatig wijzigen. Om altijd te kunnen nazien welke prijslijst je hebt afgegeven aan de betreffende klant zorg ervoor dat de
prijzen die je aanbiedt op schrift staan. Mondelinge afspraken over prijzen zijn niet waterdicht en kun je nooit bewijzen. Verstuur de prijsinformatie in een
e-mailbericht of per post. Overtuig jezelf ervan dat je altijd een kopie van de betreffende prijslijst achterhoudt in je administratie. Het komt zeer onprofessioneel
over, als je aan je klant moet vragen welke prijs jij hebt geoffreerd.
Prijslijsten voor particulieren dienen altijd inclusief BTW aangeboden te worden. Wanneer je de prijs zonder BTW opgeeft en je nalaat om dat te vermelden, heeft
de klant het recht om de prijs op de prijslijst te betalen. De klant betaalt dan de prijs zonder de BTW, terwijl jij wel verplicht bent de BTW af te dragen.
In het
boek ONDERNEMER IN BEELD staan vrij te
gebruiken modellen van een bevestiging, contract, factuur, herinnering en een aanmaning.
